Звонки — конверсия в запись
100% входящих звонков. Закрыл ли администратор на конкретную дату? Отработал ли «дорого»?
Контроль качества коммуникаций в клиниках и бьюти-бизнесе: AI анализирует каждый звонок, чат и приём — чтобы клиенты возвращались
без супервайзеров и ручного прослушиванияСети клиник, косметологические центры, лазерные студии — у вас есть скрипты и стандарты. Но соблюдают ли их администраторы? Neuron24 анализирует 100% коммуникаций и показывает, где теряются записи и повторные визиты.
100% звонков под контролем
120+ языков
Интеграция с CRM за 48 часов
Результат с первой недели
AI-транскрипция в реальном времени
Оценка каждого звонка
Без ручного прослушивания
Подсказки для менеджеров
Администратор ответил. Но клиент не записался. Почему?
Клиент звонит, пишет в Instagram или приходит на консультацию — и не записывается. Или записывается, но не возвращается. Администратор говорит «он не заинтересован». Но реальная причина — в разговоре.
Без Neuron24
- Входящий звонок: цена названа, но на запись не закрыли
- Instagram DM: ответ через 2 часа, без персонализации
- Клиент прошёл курс — и не вернулся на поддерживающий
- Сеть из 10 филиалов: качество разное, стандарт не соблюдается
С Neuron24
- AI показывает: в 43% звонков администратор не предложил конкретную дату
- Контроль времени и качества ответа. Стандарт — 10 мин
- AI фиксирует: было ли предложено следующий шаг при закрытии приёма
- Единая оценка для всех локаций. Рейтинг по сети в реальном времени
Мессенджеры — Instagram, Telegram
Анализ переписок. Время ответа, качество консультации, приглашение на запись.
Приём — AI Аудиобейдж
Фиксирует консультацию или административную зону. Контроль эмпатии и предложения повторного визита.
Видеообзор
Посмотрите видеообзор, чтобы подробнее ознакомиться с продуктом, его особенностями и преимуществами
После просмотра станет понятно, какие данные вы получаете уже после первого дня работы системы.
Что получают клиники и бьюти-сети
Рост конверсии звонков в записи
AI показывает точный момент, где администратор «потерял» клиента в разговоре. После коррекции скрипта — конверсия растёт уже за 2 недели.
Контроль повторной записи и retention
Предложили ли поддерживающую процедуру? Назначили ли следующий визит? Это ключевая метрика LTV клиента — и она под контролем.
Стандарты эмпатии и сервиса
Пациент или клиент бьюти-студии — всегда в определённом эмоциональном состоянии. AI фиксирует тон, паузы, холодность в голосе — и сигнализирует при отклонении от стандарта.
Единый стандарт для всей сети
LaserHouse, сети стоматологий, косметологические центры — Neuron24 обеспечивает одинаковое качество коммуникаций на всех локациях.
Кейс
LaserHouse — сеть лазерных студий
LaserHouse — одна из крупнейших сетей лазерной эпиляции в Украине. До внедрения Neuron24: разное качество администраторов на разных локациях, отсутствие контроля над Instagram-перепиской, низкий показатель повторных записей после первого курса. После внедрения: единая система оценки для всех филиалов, контроль 100% звонков и Instagram DM, ежедневный отчёт в Telegram для региональных руководителей. Результат: конверсия входящего звонка в запись выросла на 28%, повторные записи после курса — на 19%.
Что меняется с AI от Neuron24
До внедрения
Звонок: цена названа — и тишина. Клиент "подумает"
Instagram: ответ через 2 часа. Клиент записался к конкуренту
После курса клиент не вернулся — никто не предложил
10 филиалов — 10 разных уровней сервиса
После внедрения
Администратор обучен закрывать на конкретную дату. +28% к конверсии
Контроль времени ответа. Стандарт — 10 мин. Все нарушения в отчёте
AI фиксирует: было ли озвучено предложение поддерживающей процедуры
Единый рейтинг. Лучшие практики масштабируются на всю сеть
28%
конверсия звонок → запись
19%
повторные записи после курса
100%
коммуникаций под контролем
10 мин
стандарт ответа в чатах
Заказать демо для клиники или бьюти-сети
Без обязательств Покажем кейс LaserHouse Первые инсайты за 48 часовЗаявка получена!
Наш менеджер свяжется с вами в течение 2 часов в рабочее время.
Часто задаваемые вопросы
Собственная AI-модель NN3 обеспечивает точность транскрибации до 90–97% для чистых записей на 120 языках, включая суржик. Модель постоянно обучается на данных вашей компании и калибруется под специфику вашего продукта, отрасли и языковых паттернов команды — что со временем ещё больше повышает точность.
HubSpot, Pipedrive, KeyCRM, Zoho CRM, PlanFix, Odoo, NetHunt, SalesDrive и другие через API и Webhook. После звонка AI автоматически генерирует итог разговора и передаёт ключевые данные в соответствующие поля карточки клиента — без ручного ввода.
Телефония: Binotel, Ringostat, Phonet, UniTalk, StreamTelecom, Asterisk, Zadarma. Если вашей телефонии нет в списке — можно загрузить записи в формате MP3/WAV или подключить через API.
Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger.
Да. Все записи и транскрипции хранятся в защищённой среде с ограниченным доступом только для вашей команды. Neuron24 использует собственную AI-модель NN3 — данные не передаются сторонним AI-провайдерам (OpenAI, Google и т.д.). По запросу подписываем NDA и соглашение о защите данных.
Нет. Платформа подключается к существующей телефонии и мессенджерам и работает в фоновом режиме. Менеджеры продают как обычно — AI автоматически анализирует их разговоры. Изменения ощущаются лишь в качестве обратной связи: менеджеры начинают получать конкретный фидбек по реальным звонкам вместо общих замечаний.
Да. No-code конструктор скриптов позволяет любому руководителю или тренеру создать дерево сценариев разговора без программистов за 20–30 минут. Скрипт включает главную ветку (идеальный сценарий) и вспомогательные ветки (ответы на каждое возражение). AI автоматически проверяет выполнение каждого этапа скрипта по 100% звонков.
Да. Мы предлагаем бесплатный анализ первых 10 звонков вашего отдела — без обязательств и без необходимости вводить платёжные данные. После анализа вы получаете отчёт с конкретными инсайтами о том, где и почему ваш отдел теряет сделки. Оставьте заявку на демо — и мы всё покажем на ваших реальных звонках.
Остались вопросы? Напиши нам!
Вопрос отправлен!
Спасибо за обращение. Мы ответим вам в ближайшее время на указанный email.
Наши контакты
-
Наш адрес в УкраинеДнепр, ул. Воскресенская, 41 -
Наш адрес в США601 East Dania Beach Boulevard apt 601 Dania Beach, FL 33004 -
Наш телефон+38 073 478 02 64 -
Наша почтаneuron24.ai@gmail.com