Звонки — подтверждение и апсейл
100% разговоров. Контроль скрипта, предложение cross-sell, качество обработки возражений.
Менеджеры обрабатывают сотни контактов в день. AI контролирует качество каждого — и показывает, где теряются заказы
Мы показываем на ваших реальных данныхТелефон, Telegram, Instagram, Viber — Neuron24 анализирует 100% коммуникаций вашей команды и связывает качество каждого диалога с реальным результатом в CRM.
100% звонков под контролем
120+ языков
Интеграция с CRM за 48 часов
Результат с первой недели
AI-транскрипция в реальном времени
Оценка каждого звонка
Без ручного прослушивания
Подсказки для менеджеров
Заказы есть. Но почему менеджеры конвертируют по-разному — непонятно.
CRM показывает статус заказа. Но не объясняет: почему Иванченко закрывает 70% подтверждений, а Коваленко — 40%. Где теряется апсейл. Почему клиенты «исчезают» в Telegram после первого сообщения.
Без Neuron24
- Подтверждение заказа — и никакого апсейла
- Ответ в мессенджере в среднем через 47 минут
- Рекламация обработана — клиент оставил отзыв 1 звезда
- Новый менеджер месяц учится «как у нас принято»
С Neuron24
- AI фиксирует каждое пропущенное предложение cross-sell по телефону
- Контроль времени ответа. Стандарт — 10 мин. Нарушение — сразу в отчёт
- Мгновенное уведомление при конфликтном разговоре. До публичного отзыва
- AI-тренер: самостоятельная отработка скриптов с первого дня
Мессенджеры — 5 каналов
Telegram, Viber, Instagram, WhatsApp, Facebook. Время ответа, качество, конверсия в заказ.
Рекламации — под контролем
AI фиксирует конфликтный тон и уведомляет руководителя до того, как клиент уходит писать отзывы.
Видеообзор
Посмотрите видеообзор, чтобы подробнее ознакомиться с продуктом, его особенностями и преимуществами
После просмотра станет понятно, какие данные вы получаете уже после первого дня работы системы.
Что получает интернет-магазин
Рост среднего чека благодаря контролю апсейла
Менеджер подтверждает заказ ноутбука — предложил ли мышку, чехол, расширенную гарантию? AI фиксирует каждый пропущенный момент.
Контроль времени ответа в чатах
Стандарт для e-commerce — до 10-15 минут. Система фиксирует нарушения по каждому менеджеру и каналу.
Конверсия по менеджерам и каналам
Кто лучше конвертирует — в Instagram или Telegram? Кто закрывает больше заказов по телефону? Данные для управленческих решений.
Автозаполнение CRM после каждого контакта
AI извлекает из разговора: потребность, возражение, договорённости — и записывает в карточку заказа. Без ручных заметок.
Что меняется с AI от Neuron24
До внедрения
Cross-sell при подтверждении заказа — 20% случаев
Среднее время ответа в Telegram — 47 мин
Рекламация → негативный отзыв на Rozetka
Новый менеджер выходит на уровень за 3-4 недели
После внедрения
После контроля — 68%. Средний чек вырос на 12%
Через 2 недели после внедрения — 9 минут
Конфликтный звонок → мгновенное уведомление → руководитель вмешался → отзыв положительный
AI-тренер сокращает время адаптации вдвое
100%
контактов анализируется
5
каналов мессенджеров
10 мин
стандарт ответа
48 часов
до первых инсайтов
Заказать демо для интернет-магазина
Без обязательств Первые инсайты за 48 часов Подключение 20 минутЗаявка получена!
Наш менеджер свяжется с вами в течение 2 часов в рабочее время.
Часто задаваемые вопросы
Собственная AI-модель NN3 обеспечивает точность транскрибации до 90–97% для чистых записей на 120 языках, включая суржик. Модель постоянно обучается на данных вашей компании и калибруется под специфику вашего продукта, отрасли и языковых паттернов команды — что со временем ещё больше повышает точность.
HubSpot, Pipedrive, KeyCRM, Zoho CRM, PlanFix, Odoo, NetHunt, SalesDrive и другие через API и Webhook. После звонка AI автоматически генерирует итог разговора и передаёт ключевые данные в соответствующие поля карточки клиента — без ручного ввода.
Телефония: Binotel, Ringostat, Phonet, UniTalk, StreamTelecom, Asterisk, Zadarma. Если вашей телефонии нет в списке — можно загрузить записи в формате MP3/WAV или подключить через API.
Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger.
Да. Все записи и транскрипции хранятся в защищённой среде с ограниченным доступом только для вашей команды. Neuron24 использует собственную AI-модель NN3 — данные не передаются сторонним AI-провайдерам (OpenAI, Google и т.д.). По запросу подписываем NDA и соглашение о защите данных.
Нет. Платформа подключается к существующей телефонии и мессенджерам и работает в фоновом режиме. Менеджеры продают как обычно — AI автоматически анализирует их разговоры. Изменения ощущаются лишь в качестве обратной связи: менеджеры начинают получать конкретный фидбек по реальным звонкам вместо общих замечаний.
Да. No-code конструктор скриптов позволяет любому руководителю или тренеру создать дерево сценариев разговора без программистов за 20–30 минут. Скрипт включает главную ветку (идеальный сценарий) и вспомогательные ветки (ответы на каждое возражение). AI автоматически проверяет выполнение каждого этапа скрипта по 100% звонков.
Да. Мы предлагаем бесплатный анализ первых 10 звонков вашего отдела — без обязательств и без необходимости вводить платёжные данные. После анализа вы получаете отчёт с конкретными инсайтами о том, где и почему ваш отдел теряет сделки. Оставьте заявку на демо — и мы всё покажем на ваших реальных звонках.
Остались вопросы? Напиши нам!
Вопрос отправлен!
Спасибо за обращение. Мы ответим вам в ближайшее время на указанный email.
Наши контакты
-
Наш адрес в УкраинеДнепр, ул. Воскресенская, 41 -
Наш адрес в США601 East Dania Beach Boulevard apt 601 Dania Beach, FL 33004 -
Наш телефон+38 073 478 02 64 -
Наша почтаneuron24.ai@gmail.com