Kontrola skryptów konsultantów
Każda rozmowa jest sprawdzana według Twojego skryptu: powitanie, identyfikacja, istota zgłoszenia, rozwiązanie, zamknięcie. Procent realizacji — dla każdego konsultanta.
Analiza mowy dla call center:100% rozmów
pod kontrolą AI
Bez supervisorów i ręcznego odsłuchiwania
W B2B każda transakcja to miesiące pracy. Jedno pominięte zdanie, jedno nieobsłużone zastrzeżenie — i klient odchodzi do konkurencji. Neuron24 analizuje 100% komunikacji Twojego działu sprzedaży i pokazuje dokładne przyczyny strat.
100% rozmów pod kontrolą
120+ języków
Integracja z CRM w 48 godzin
Efekty już od pierwszego tygodnia
Transkrypcja AI w czasie rzeczywistym
Ocena każdej rozmowy
Bez ręcznego odsłuchiwania
Podpowiedzi dla managerów
Kierownik ds. jakości odsłuchuje 35 rozmów dziennie — i to jest granica. Twoje call center wykonuje 500.
Bez Neuron24
- Ręczna kontrola (obecnie)
- Sprawdzane jest 2-3% rozmów
- Subiektywna ocena supervisora
- Wynik — po 2-3 dniach od kontroli
- Nie da się śledzić postępów w czasie
- Błędy wychwytywane wyrywkowo pozostają niezauważone
Z Neuron24
- Kontrola AI Neuron24
- Analizowane jest 100% rozmów
- Obiektywna ocena AI według jednolitych kryteriów
- Wynik — natychmiast po rozmowie
- Tygodniowa dynamika jakości każdego konsultanta
- Wszystkie błędy systemowe widoczne w raporcie
Funkcje dla call center
Rejestracja fraz obniżających jakość i błędów
„Nie wiem”, „Nie mogę pomóc”, „To nie moja odpowiedzialność” — system rejestruje wszystkie naruszenia standardów komunikacji.
Analiza tonu i stanu emocjonalnego
AI wykrywa napięcie w rozmowie i sygnalizuje sytuacje konfliktowe w czasie rzeczywistym. Kierownik od razu otrzymuje powiadomienie.
Automatyczne raporty w Telegramie
Codzienny raport: liczba rozmów, średnia ocena, top 3 konsultantów, top 3 typowych błędów. Bez konieczności logowania się do systemu.
Szybkie wdrażanie nowych konsultantów
AI-trener pozwala nowym pracownikom samodzielnie ćwiczyć skrypty. Czas wdrożenia skraca się dwukrotnie.
Dowiedz się, ile błędów konsultantów pozostaje niezauważonych każdego dnia.
Pokażemy na prawdziwych przykładach.Zgłoszenie przyjęte!
Nasz manager skontaktuje się z Tobą w ciągu 2 godzin w godzinach pracy.
Najczęściej zadawane pytania
Nasz autorski model AI, NN3, zapewnia dokładność transkrypcji do 90–97% dla czystych nagrań w 120 językach, w tym mieszanych dialektów regionalnych. Model jest stale trenowany na danych Twojej firmy i kalibrowany pod specyfikę Twojego produktu, branży oraz wzorców językowych zespołu — co z czasem jeszcze bardziej podnosi dokładność.
HubSpot, Pipedrive, KeyCRM, Zoho CRM, PlanFix, Odoo, NetHunt, SalesDrive i inne poprzez API oraz Webhook. Po zakończeniu połączenia AI automatycznie generuje podsumowanie rozmowy i przekazuje kluczowe dane do odpowiednich pól karty klienta — bez ręcznego wprowadzania.
Telefonia: Binotel, Ringostat, Phonet, UniTalk, StreamTelecom, Asterisk, Zadarma. Jeśli Twojej telefonii nie ma na liście, możesz przesłać nagrania w formacie MP3/WAV lub połączyć się przez API.
Komunikatory: Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger.
Tak. Wszystkie nagrania i transkrypcje są przechowywane w bezpiecznym środowisku z dostępem ograniczonym wyłącznie do Twojego zespołu. Neuron24 korzysta z własnego autorskiego modelu AI, NN3 — dane nie są przekazywane zewnętrznym dostawcom AI (OpenAI, Google itd.). Na życzenie podpisujemy NDA oraz umowę o ochronie danych.
Nie. Platforma podłącza się do istniejącej telefonii i komunikatorów i działa w tle. Handlowcy sprzedają jak zwykle — AI automatycznie analizuje ich rozmowy. Jedyną zmianą, jaką odczują, jest jakość informacji zwrotnej: zamiast ogólnych uwag zaczynają otrzymywać konkretny feedback dotyczący realnych rozmów.
Tak. Kreator skryptów no-code pozwala dowolnemu kierownikowi lub trenerowi stworzyć drzewo scenariuszy rozmowy bez udziału programistów w 20–30 minut. Skrypt zawiera gałąź główną (idealny scenariusz) oraz gałęzie pomocnicze (odpowiedzi na każdą obiekcję). AI automatycznie sprawdza realizację każdego etapu skryptu w 100% połączeń.
Tak. Oferujemy bezpłatną analizę pierwszych 10 połączeń Twojego działu — bez zobowiązań i bez konieczności podawania danych płatniczych. Po analizie otrzymujesz raport z konkretnymi wnioskami na temat tego, gdzie i dlaczego Twój dział traci transakcje. Zgłoś się na demo — a pokażemy Ci wszystko na Twoich prawdziwych połączeniach.
Masz pytania? Napisz do nas!
Pytanie wysłane!
Dziękujemy za kontakt. Odpowiemy wkrótce na podany adres email.
Nasze kontakty
-
Nasz adres na UkrainieDniepr, ul. Voskresenska 41 -
Nasz adres w USA601 East Dania Beach Boulevard apt 601 Dania Beach, FL 33004 -
Nasz telefon+38 073 478 02 64 -
Nasz e-mailneuron24.ai@gmail.com